Qui sommes-nous ? Mimouna, cadre Marketing

Ce mois-ci, nous avons décidé de vous faire entrer dans les coulisses de Kaplan France. Pour vous aider à mieux comprendre qui sont vos interlocuteurs et qui vous accompagne dans la préparation de votre séjour linguistique, nous vous proposons une série d'interviews avec notre équipe.

Cette semaine, c'est inédit, c'est l'auteur de l'article qui se présente à vous. En effet, c'est moi-même, Mimouna, qui vous propose la plupart des articles du blog. Si vous nous suivez sur Facebook, c'est également moi qui répond à vos commentaires ou messages. Il nous paraissait donc logique que vous me connaissiez mieux à travers nos interviews !

D’où viens-tu, depuis quand travailles-tu chez Kaplan et quel est ton rôle ?

Je suis auxerroise, j'ai débarqué à Londres en 2012 après avoir fini mes études de Commerce International et Langues pour travailler chez Kaplan au sein du service de Marketing Digital, qui est localisé en Angleterre. C'est en effet ici que toutes les équipes marketing internationales sont situées. Je m'occupe entre autres du blog Kaplan France, de nos réseaux sociaux, de la gestion du site internet et de son référencement, et c'est aussi moi qui m'occupe de vous envoyer des emails si vous êtes abonnés à nos newsletters !

Combien de langues parles-tu ?

Je parle évidemment français et anglais, et j'ai aussi appris l'espagnol (mais il est un peu rouillé !). J'ai étudié comme tous les français tout au long de mon cursus scolaire et universitaire, mais c’est seulement après mon stage de fin d'études que j'ai fait à Londres que j'ai pu dire sans gêne que je parle anglais !

Dans quelle mesure parler ces langues t’a-t-il aidé dans ta carrière ?

Sans connaître les bases, j'aurai eu beaucoup plus de mal à m'expatrier, quand bien même je travaille principalement en français en collaboration très étroite avec Paris et surtout en m'adressant aux étudiants francophones. Au-delà du monde du travail, parler anglais devient indispensable dans la vie de tous les jours : on voit de plus en plus d'expressions anglophones utilisées dans des publicités, sur internet, sur les réseaux sociaux... A Londres l'anglais est partout évidemment, et c'est seulement en immersion ici que j'ai pu élargir autant mon vocabulaire et prendre confiance, surtout au travail !

As-tu déjà vécu à l’étranger ? Qu’as-tu préféré de cette expérience ?

Ça fait déjà plus de deux ans que je vis à Londres. S'expatrier est une décision difficile, mais c'est tellement enrichissant ! Au sein de notre service marketing, je peux compter plus de 25 nationalités : ce melting-pot est exceptionnel et permet de découvrir les richesses de chaque pays, notamment culinaires ! Vivre à l'étranger permet de forger son caractère, surtout quand on part longtemps : on arrive à mieux gérer la distance avec son entourage, on s'habitue à aller vers les autres pour former des cercles d'amis et surtout on devient plus curieux. A condition bien sûr de ne pas s'entourer de personnes de sa nationalité, chose que beaucoup de français font ici à Londres et qui est selon moi dommage !

Qu’est-ce qui t’a amené à travailler chez Kaplan ?

Lors de mon stage de fin d'études, j'ai travaillé dans une start up spécialisée dans les activités touristiques à la base pour traduire des fiches produits en français. Au final, j'ai travaillé à la mise en place d'une stratégie de marketing digital, et c'est devenu une passion. A mon retour en France et pendant ma recherche d'emploi, j'ai continué à me former sur ce domaine complètement nouveau pour moi, en rejoignant un blog musical et en travaillant à ce type de stratégie. Une amie avec qui j'étais restée en contact après mon stage m'a informée de l'offre disponible chez Kaplan et j'ai sauté le pas. Travailler dans un environnement international dans un secteur aussi stimulant que le marketing ne pouvait se manquer !

Qu’est-ce que tu aimes le plus dans ton travail ?

J'adore être en contact avec les étudiants ou futurs étudiants. Lire leurs questions sur Facebook, leur proposer du contenu utile et intéressant sur le site ou le blog, leur envoyer des emails personnalisés, comprendre leurs motivations... Tout cela est très enrichissant et c'est intéressant de voir ce qui pousse les étudiants à investir dans un séjour linguistique à l'étranger. Une autre partie de mon travail consiste à travailler avec des bloggeurs francophones et c'est quelque chose que j'apprécie énormément, étant moi-même bloggeuse pendant mon temps libre !

Quelle est ta destination Kaplan préférée et pourquoi ?

Je ne vais pas être originale, mais New York... Je reviens d'un voyage là-bas et l'idée d'étudier au sein même de l'Empire State Building est assez dingue. Si j'avais pu étudier là-bas, j'aurai signé de suite. Sinon, je pense que San Francisco est une destination très intéressante et probablement le lieu de ma prochaine visite sur le territoire de l'Oncle Sam !

Quel est le pays ou la destination de tes rêves ?

Depuis quelques temps je rêve de pays nordiques. Pas de farniente pour moi ! J'ai très envie de voir les aurores boréales, reste à savoir si je m'oriente vers la Laponie ou l'Islande pour les voir !

Raconte-nous une histoire sympa ou amusante qui t’est arrivée récemment avec un étudiant ?

C'est en fait l'une de mes premières anecdotes chez Kaplan, donc pas la plus récente, mais une des plus amusantes. En travaillant sur l'ouverture de notre compte Twitter, j'ai découvert le message d'une étudiante indiquant que sa conseillère avait été prise d'une quinte de toux et avait dû la mettre en attente pendant leur appel... Je venais d'arriver chez Kaplan et répondre à ce tweet de manière sympa et faire remonter l'histoire à Paris était une manière plutôt originale de faire connaissance avec l'équipe parisienne !

Pour finir, quel conseil donnerais-tu à nos étudiants ?

Il est simple : évitez les français ! Une fois en immersion, et même si ça peut faire peur au début parce que c'est rassurant de parler la même langue (et plus simple aussi !), éloignez-vous au maximum des francophones pour optimiser votre apprentissage et découvrir les autres nationalités et cultures. Votre séjour en sera d'autant plus riche et productif, et vous reviendrez avec un carnet d'adresses et un nombre d'amis Facebook sans fin !

Vous avez des questions à nous poser ? Vous aimeriez en savoir plus sur le suivi de nos étudiants et l'organisation de notre équipe ? Laissez-nous un commentaire et restez connectés pour la prochaine interview !

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